Laimz problēmas: depozīta limiti, bonusa kods un izmaksa

Daudzi domā, ka Laimz automātiski piešķir bonusu pēc pirmā depozīta, taču ekrānā parādās tukšs bonusa atlikums. Biežākais iemesls ir neievadīts Laimz bonusa kods vai neatbilstība starp depozīta summu un bonusa nosacījumiem.

Depozīts vai izmaksa noraidīta limitu dēļ

Spēlētājs redz paziņojumu, ka darījums pārsniedz atļauto limitu, un nauda netiek ieskaitīta vai izmaksāta.

• Depozīta summa pārsniedz konta limitu.
• Izmaksas pieprasījums ir lielāks par atlikušo limitu.
• Konts nav pilnībā verificēts.
• Bonusa aktīvā stāvokļa dēļ ietekmēts izmaksas limits.
• Maksājuma veids neatbilst konta iestatījumiem.

1. Atveriet sava konta iestatījumus un atrodiet sadaļu par limitiem.
2. Pārbaudiet, kāds limits ir noteikts jūsu profilam.
3. Salīdziniet depozīta summu ar šo limitu.
4. Samaziniet summu tā, lai tā nepārsniegtu limitu.
5. Ja limits liekas pārāk zems, mainiet to konta iestatījumos.
6. Pirms izmaksas pieprasīšanas pārbaudiet, vai bonuss ir aktīvs.
7. Ja bonuss ir aktīvs, pabeidziet tā nosacījumus vai atceliet bonusu.
8. Pārliecinieties, ka izmaksas summa nepārsniedz atlikušo limitu.
9. Ja maksājuma veids tiek noraidīts, izvēlieties citu pieejamo veidu.
10. Mēģiniet veikt darījumu vēlreiz ar atbilstošu summu.

Ja pēc visu limitu pārbaudes darījums joprojām tiek noraidīts, sazinieties ar atbalsta komandu.

Welcome bonuss vai bezmaksas griezieni netika ieskaitīti

Pēc depozīta veikšanas spēlētājs neredz bonusu savā kontā, lai gan bija norādīts, ka tas tiks piešķirts.

• Laimz bonusa kods nav ievadīts vai ir ievadīts nepareizi.
• Bonusa kods ir derīgs tikai jauniem spēlētājiem.
• Depozīta summa nesasniedz minimālo slieksni bonusam.
• Laimz promo kods tika izmantots jau iepriekš.
• Bonusa piešķiršana aizkavējas sistēmas dēļ.

1. Pārbaudiet, vai esat ievadījis Laimz bonusa kodu pareizi, bez liekām atstarpēm.
2. Atveriet bonusa noteikumus un pārbaudiet, vai kods ir derīgs tieši jums.
3. Pārliecinieties, ka esat jauns spēlētājs Laimz platformā.
4. Salīdziniet savu depozīta summu ar bonusa minimālo summu.
5. Ja kods tika izmantots iepriekš, izvēlieties citu aktuālo kodu.
6. Pārbaudiet, vai bonusa kods nav beidzies.
7. Veiciet depozītu vēlreiz, ja iepriekšējais netika ieskaitīts.
8. Atveriet bonusu sadaļu un pārbaudiet, vai bonuss ir pieejams manuāli.
9. Ja bonuss joprojām nav redzams, pārlādējiet lapu.
10. Pārbaudiet, vai neesat aktivizējis citu bonusu, kas bloķē jaunu.
11. Ja bonuss nav ieskaitīts pēc visiem soļiem, sazinieties ar atbalstu.

Ja bonuss nav ieskaitīts un esat pārliecināts par koda pareizību, rakstiet atbalstam, norādot depozīta laiku un kodu.

Izrakstīšana gaida ilgāk nekā parasti

Spēlētājs redz, ka izmaksas statuss joprojām ir “gaida”, lai gan ir pagājušas vairākas dienas.

• KYC verifikācija nav pabeigta.
• Izrakstīšanas pieprasījums ir iesniegts nedēļas nogalē.
• Bonusa nosacījumi vēl nav izpildīti.
• Maksājuma metode prasa papildu apstiprinājumu.
• Sistēmas pārbaude aizkavē apstrādi.

1. Pārbaudiet sava konta statusu – vai esat verificējies.
2. Ja neesat, iesniedziet nepieciešamos dokumentus.
3. Atveriet bonusa sadaļu un pārbaudiet, vai esat izpildījis visus nosacījumus.
4. Pārbaudiet, vai izmaksas pieprasījums nav iesniegts laikā, kad bonuss vēl ir aktīvs.
5. Ja bonuss ir aktīvs, pabeidziet to vai atceliet pirms izmaksas.
6. Pārliecinieties, ka izvēlētā maksājuma metode atbalsta izmaksu.
7. Ja metode ir noraidīta, izvēlieties citu.
8. Pārbaudiet e-pastu – iespējams, ir saņemts papildu apstiprinājuma pieprasījums.
9. Ja nepieciešams, apstipriniet darījumu savā maksājuma pakalpojumā.
10. Pēc visu pārbaužu veikšanas uzgaidiet vēl vienu darba dienu.
11. Ja izmaksa joprojām nav apstrādāta, sazinieties ar Laimz atbalsta komandu.

Ja pēc visiem soļiem izmaksa joprojām gaida, sazinieties ar atbalstu, norādot pieprasījuma numuru.

Identitātes verifikācija (KYC) ir iestrēgusi vai dokumenti noraidīti

Spēlētājs saņem paziņojumu, ka iesniegtie dokumenti nav derīgi, un verifikācijas statuss nemainās.

• Dokumenta attēls ir neskaidrs vai apgriezts.
• Dokumenta derīguma termiņš ir beidzies.
• Dokumentā redzamais vārds neatbilst konta vārdam.
• Trūkst kāda no pieprasītajiem dokumentiem.
• Dokuments ir iesniegts sliktā apgaismojumā.

1. Pārbaudiet, kāda veida dokumenti tiek pieprasīti.
2. Uzņemiet jaunu dokumenta fotogrāfiju labā apgaismojumā.
3. Pārliecinieties, ka visi stūri un teksts ir skaidri redzami.
4. Pārbaudiet, vai dokumenta derīguma termiņš nav beidzies.
5. Salīdziniet vārdu un uzvārdu ar konta datiem.
6. Ja nepieciešams, iesniedziet papildu dokumentu, piemēram, rēķinu.
7. Augšupielādējiet dokumentus atkārtoti no jauna.
8. Pēc iesniegšanas pārbaudiet e-pastu – iespējams, ir saņemts papildu lūgums.
9. Ja statuss nemainās, pagaidiet vēl vienu dienu.
10. Ja arī pēc tam nekas nav mainījies, sazinieties ar atbalsta komandu.

Ja dokumenti tiek noraidīti atkārtoti bez skaidra iemesla, sazinieties ar atbalstu, pievienojot dokumentu kopijas.

Ātrā atsauce

Zemāk ir apkopota informācija par biežākajām problēmām un to pirmajām pārbaudēm.

Depozīta limitu problēmas visbiežāk rodas, ja spēlētājs neapzinās sava konta ierobežojumus. Bonusa koda ievade prasa uzmanību – pat viena nepareiza rakstzīme var liegt bonusu. Izmaksas kavēšanās bieži ir saistīta ar nepabeigtu KYC, tāpēc verifikācija jāveic pirms izmaksas pieprasīšanas. Dokumentu noraidīšana parasti notiek sliktas kvalitātes dēļ, tāpēc fotogrāfijas jāuzņem skaidri. Bezmaksas griezieni tiek piešķirti tikai pēc koda ievades, tāpēc pirms depozīta pārliecinieties, ka kods ir ievadīts. Savlaicīga visu nosacījumu pārbaude palīdz izvairīties no gaidīšanas.

Vienkāršākais veids, kā izvairīties no šīm problēmām, ir pirms katra depozīta un izmaksas pārbaudīt sava konta statusu, aktīvos bonusus un ievadītos kodus.