Marsikdo, ki igra predvsem na telefonu, misli, da mora za dostop do iger namestiti posebno aplikacijo. Prav zaradi tega pogosto odlaša z registracijo ali pa med postopkom napačno vnese osebne podatke in kasneje izgubi čas z urejanjem profila.
Priprava pred prvim nakazilom
Preden odprete račun, zberite podatke, ki jih boste potrebovali v obrazcih, da postopek ne bo obstal na pol poti.
- Ime in priimek vpišite točno tako, kot pišeta v osebnem dokumentu.更多kakšna razlika med velikimi in malimi črkami lahko kasneje upočasni preverjanje.
- Pripravite veljavno e-pošto, do katere imate stalen dostop. Na ta naslov boste prejeli povezavo za potrditev računa.
- Zapišite si telefonsko številko, ki jo uporabljate vsak dan. Na telefon boste prejeli kodo za potrditev prijave.
- Izberite geslo, ki ga ne uporabljate drugje. Daljše geslo z mešanico znakov je varnejše od kratkega.
- Preverite, ali imate pri roki dokument s fotografijo za preverjanje identitete. Brez tega postopka nekaterih funkcij ne boste mogli uporabljati.
- Odločite se, koliko denarja namenite igri, še preden odprete obrazec. Ta odločitev naj bo sprejeta brez pritiska.
- Poskrbite za stabilno povezavo na telefonu. Prekinjena povezava med obrazcem lahko povzroči podvojen račun.
Ko so podatki pripravljeni, registracija traja le nekaj minut. Vse nadaljnje korake lahko opravite v brskalniku na telefonu, brez dodatnih namestitev.
Postopni potek registracije
Sledite vrstnemu redu korakov, da bo račun potrjen brez dodatnih popravkov.
- Odprite stran PSK casino v brskalniku na telefonu. Izberite gumb za nov račun in počakajte, da se obrazec naloži do konca.
- Vnesite e-poštni naslov in izbrano geslo. Preverite, da v naslovu ni tipkarske napake, saj na ta naslov pride potrditveno sporočilo.
- Izpolnite osebne podatke skladno z dokumentom. Ime, priimek in datum rojstva morajo biti zapisani enako kot v dokumentu.
- Potrdite e-poštni naslov s povezavo iz sporočila. Če sporočila ni, preglejte še mapo z neželeno pošto.
- Vpišite telefonsko številko in vnesite kodo, ki jo prejmete po telefonu. Koda velja le kratek čas, zato jo vnesite takoj.
- Naložite fotografijo dokumenta in morebitni dokaz o naslovu. Slika naj bo ostro osvetljena in brez odseva.
- Počakajte na potrditev preverjanja identitete, nato pa se prijavite in odprite denarnico. Šele takrat so na voljo nakazila in igre.
Če se postopek ustavi, se vrnite na korak, kjer se je ustavil, in ne ustvarjajte novega računa. Podvojeni profili podaljšajo preverjanje in otežijo dostop do sredstev.
VIP in zvestobni program
Zvestobni program nagrajuje redno igranje s točkami, ki jih igralci zbirajo ob stavah. Točke se kopičijo samodejno in jih ni treba posebej zahtevati. Višja kot je raven, več prednosti je na voljo. Napredovanje poteka po stopnjah, ki jih določa količina zbranih točk.
Stopnje so razporejene od začetne do najvišje, vsaka prinaša drugačen obseg ugodnosti. Na začetnih stopnjah so to predvsem dodatne točke in občasne nagrade. Na višjih stopnjah se pridružijo osebnejše ugodnosti in posebne ponudbe. Igralec napreduje samodejno, ko doseže potrebno število točk.
Zbrane točke je mogoče zamenjati za nagrade v skladu s pravili programa. Vrsta nagrade je odvisna od stopnje in trenutne ponudbe. Točke nimajo denarne vrednosti in jih ni mogoče prenesti na drug račun. Podrobnosti o zamenjavi so opisane v pravilih zvestobnega programa.
Posebne ugodnosti za člane višjih stopenj se lahko razlikujejo od splošnih ponudb. Nekatere prednosti veljajo le v določenem obdobju in niso trajne. Igralec naj spremlja svoj napredek v profilu, da ve, kdaj se približuje naslednji stopnji. Vključitev v program ne zahteva posebne prijave, saj se točke zbirajo ob igranju.
Nakazila in izplačila
Denarne operacije potekajo v denarnici računa, kjer so vidni vsi pretekli premiki.
- Prijavite se v svoj račun in odprite razdelek denarnice. Preverite, ali je preverjanje identitete že zaključeno.
- Izberite način nakazila, ki ga uporabljate tudi sicer. Način izplačila naj bo enak načinu nakazila.
- Vnesite znesek in potrdite transakcijo. Pred potrditvijo preverite valuto in številko prejemnika.
- Počakajte na potrditev nakazila v denarnici. Sredstva se prikažejo šele po potrditvi, ne takoj ob vnosu.
- Za izplačilo vnesite znesek in izberite način, s katerim ste nakazali. Sistem lahko zahteva dodatno potrditev identitete.
- Spremljajte stanje zahteve v denarnici. Če je status “v obdelavi”, je zahteva prejeta in čaka na pregled.
- Ob zavrnitvi preberite razlog v obvestilu in odpravite pomanjkljivost. Najpogosteje manjka dokazilo o naslovu ali pa se podatki ne ujemajo.
Vsako izplačilo je povezano s pravili o obsegu igranja, ki jih je treba izpolniti pred dvigom. Ta pogoj pomeni, da morate del sredstev najprej obrniti v igrah, preden jih lahko dvignete. Če pogoja ne izpolnite, zahteva ostane v čakanju ali se zavrne. https://www.psk-casino.si/ zato priporoča, da si obseg igranja ogledate že pred prvim nakazilom, ne šele ob dvigu.
Kako nastaviti omejitve igranja
Omejitve so namenjene nadzoru nad porabo in jih je mogoče nastaviti v nastavitvah računa. Igralec določi najvišji znesek, ki ga lahko v določenem obdobju nakaže. Nastavitev velja takoj po potrditvi in je ne morete zvišati brez čakanja. Znižanje omejitve praviloma velja takoj, kar je pomembno, ko želite ustaviti porabo.
Omejitev časa igranja pomaga pri nadzoru, koliko časa preživite v igrah. V nastavitvah lahko določite, kdaj se seja konča ali kdaj se prikaže opozorilo. Opozorilo ne prekine igre samodejno, zato ga je treba upoštevati. Redno preverjanje porabljenega časa je koristno, še posebej pri igranju na telefonu.
Samostojna izključitev je najstrožja oblika nadzora in pomeni začasno blokado računa. V tem obdobju ni mogoče igrati niti nakazovati, obstoječa sredstva pa ostanejo na računu. Izključitev se ne prekliče pred iztekom izbranega obdobja. Po izteku je treba račun ponovno aktivirati po postopku, ki ga določa ponudnik.
Pavza je milejša različica izključitve in traja krajše obdobje. Med pavzo račun ostane odprt, a igranje ni mogoče. Namenjena je kratkemu odmoru, ne trajni rešitvi. Po koncu pavze se dostop vrne samodejno.
Omejitve veljajo za vse načine igranja, tudi za igre v brskalniku na telefonu. Nastavitve naj bodo izbrane v mirnem trenutku, ne med igro. Če se omejitev izkaže za previsoko, jo lahko znižate kadarkoli. Če se izkaže za prenizko, pa je povišanje mogoče le po predpisanem čakanju.
Pogoste težave in rešitve
Pozabljeno geslo je najpogostejša težava in jo rešite z obrazcem za obnovitev. Povezava za ponastavitev pride na e-poštni naslov, povezan z računom. Če je ne vidite, preverite mapo z neželeno pošto. Stare povezave ne delujejo, zato uporabite najnovejšo.
Če se stran na telefonu ne naloži pravilno, najprej osvežite brskalnik. Zaprite odprte zavihke in poskusite znova brez prekrivajočih se oken. Počistite predpomnilnik brskalnika, saj stare različice strani povzročajo napake. Če težava ostane, poskusite drug brskalnik na istem telefonu.
Zavrnjeno izplačilo ima običajno jasen razlog v obvestilu. Najpogosteje gre za neizpolnjen pogoj igranja ali neujemanje podatkov. Odpravite razlog in oddajte zahtevo znova. Če razlog ni jasen, se obrnite na podporo s številko zahteve.
Podvojen račun nastane, ko igralec obnovi registracijo z drugim naslovom. Takšna računa je treba združiti ali zapreti v skladu s pravili. Uporabljajte le en račun in en naslov. Podvajanje lahko povzroči blokado obeh profilov.
Težave s prijavo na telefonu so pogosto povezane s kodo za potrditev. Koda velja le kratek čas, zato jo vnesite takoj po prejemu. Če poteče, zahtevajte novo. Preverite tudi, ali je ura na telefonu pravilno nastavljena.
Varno igranje v brskalniku na telefonu
Igranje v brskalniku ne zahteva namestitve, a prinaša nekaj navad, ki jih velja osvojiti. Uporabljajte zasebno povezavo in se ne prijavljajte na javnih omrežjih. Po končani seji se odjavite iz računa. Telefon zaklenite, da do odprte seje ne pride nihče drug.
Nastavitve telefona vplivajo na udobje igranja, ne pa na pravila računa. Zaslon naj bo dovolj svetel, da vidite stanje in obvestila. Izklopite samodejno predvajanje zvoka, če vas moti. Preverite, ali imate dovolj prostora za shranjevanje posnetkov zaslona, ki jih morda potrebujete kot dokaz.
Preverjanje identitete po registraciji
Preverjanje identitete ni enkratno dejanje in se lahko ponovi ob večjem dvigu. Ponovno preverjanje je običajen ukrep za zaščito računa. Pri tem ne pošiljajte dokumentov po e-pošti, temveč jih naložite v zahtevani obrazec. Pred pošiljanjem preverite, ali so vsi robovi dokumenta vidni.
Fotografija dokumenta mora biti ostro izostrena in brez bleščanja. Izogibajte se senci, ki prekriva besedilo. Če je dokument poškodovan ali prepognjen, ga fotografirajte na ravni podlagi. Neurejena fotografija je najpogostejši razlog za zavrnitev.
Podatki v računu in na dokumentu se morajo ujemati v celoti. Razlika v eni črki ali vrstnem redu imena lahko sproži dodatno preverjanje. Pred pošiljanjem primerjajte oba zapisa. Spremembo podatkov je treba izvesti pred oddajo dokumentov.
Preverjanje traja, dokler ekipa ne pregleda vloženih dokumentov. V tem času so nekatere funkcije računa lahko omejene. To ne pomeni, da je račun blokiran. Po zaključku se omejitve sprostijo samodejno.
Za nadaljnje dvige hranite posodobljene dokumente v veljavni obliki. Potekli dokument povzroči novo preverjanje. Če se naslov spremeni, je treba priložiti novo dokazilo. Redno ažuriranje podatkov skrajša postopek ob naslednji zahtevi.
Po zaključenem preverjanju in nastavljenih omejitvah si vzemite minuto za ogled stanja v denarnici in izbrane omejitve. Tako boste ob prvem dvigu vedeli, kaj vas čaka, in se izognili presenečenjem.